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Capa do livro
3654

Tourism: Principles, practices, philosophies

Ritchie, B.W., & Ritchie, J.R.B.

2011

Capa do livro
3653

Service management and marketing: Customer management in service competition

Gronroos, C.

2011

Capa do livro
3652

Relationship marketing: Concepts, theories and cases

Payne, A., & Frow, P.

2013

Capa do livro
3651

Gerenciando a experiência do cliente e os relacionamentos: Um framework estratégico

Peppers, D., & Rogers, M.

2016

Capa do livro
3650

Managing customer experience and relationships: A strategic framework

Peppers, D., & Rogers, M.

2016

Capa do livro
3649

Customer experience: What, how, and why now

Peppers, D., Rogers, M., & Dorf, B.

2016

Capa do livro
3648

The service-dominant logic of marketing: Dialog, debate, and directions

Rust, R.T., & Huang, M.H.

2014

Capa do livro
3647

Places: Identity, image and reputation

Anholt, S.

2010

Capa do livro
3646

Gerenciando a imagem de cidades e regiões: Abordagens teóricas e empíricas

Govers, R., & Go, F.M.

2009

Capa do livro
3645

Destination branding: Creating the unique destination proposition

Morgan, N., Pritchard, A., & Pride, R.

2011

Capa do livro
3644

Event tourism: Concepts, international case studies, and research

Getz, D.

2018

Capa do livro
3643

Tourism: A modern synthesis

Page, S.J., & Connell, J.

2018

498 Páginas